发布者:佛山市顺德区华源装备科技有限公司 时间:2022-7-18 10:04:06
每个公司的售后,难免会让人想起客户投诉抱怨甚至责骂。这也无可厚非,毕竟客户在已经支付了产品的金额却得不到相应的使用,这影响了生产效率,影响了生产进度,严重的更影响了公司的声誉。
曾经华源电机设备有限公司的售后人员也有类似情况。由于华源公司转型时间短,公司的设备仍存在许多有待改善的地方,无论在生产效率上还是耐久度上等等。这让设备维修的情况出现比较多,售后的压力也变得无比巨大。当看着士气一再低迷的售后人员,华源电机设备公司总经理罗总对全体售后人员说了一句话:我们定要把华源的质量做好,让在座各位以后客户看到你们的到来时是开心的欢迎。当时的售后人员一改颓废的心态振作起来,配合技术人员不断改进设备的不足,甚至提出了许多技术人员也意想不到的意见。
这事已经过去两年多,经过技术人员和售后人员等等的共同努力,罗总当初的话语已经初步实现。当客户听到华源公司的售后人员的到来已经对本公司的设备有了充分的赞美,也为提供了使用上的不足点来希望我司改进。
现在华源公司的售后人员的做事认真勤恳,随着设备的不断优化,已经有越来越多的客户认可。我相信不久的将来,罗总的话定能实现,华源的成就也会因此得到您的认可。有着不断创新的技术,和如此优秀的售后团队,相信我们能为你提供更好更优质的服务。欢迎您随时的到来参观和交流。